烟酒店用什么方法搞定大客户很有效?

作者:酒营销

   烟酒店老板除了在进货的时候跟很多经销商打交道,更多的时候是在销售产品的时候,跟形形色色的顾客打交道。而这些顾客之中,不免有些比较难接触的大客户。把客户争取过来比较困难,而放弃客户,心理又不甘心,所以在跟这样的客户接触的过程当中,就要采取一些技巧,要充分发挥自己的智慧和口才。不少烟酒店老板怕跟大客户打交道,心理上感觉不对等、不平等,怯场。如何跟大客户打交道,是一个重要问题。小编整理了一些技巧,供大家参考。

  

  

   平等交流

  

   烟酒店老板自己首先要内心强大,在面对大客户时,不要觉得低人一等,要不卑不亢。你跟他谈生意,你们就是一个对等的关系。甚至可以这么想,跟一个生意做得好的老板打交道, 我还可以借着这个机会,向他学习做大生意的经验。当我们有一个学习、交往的心态,大户其实并不是那么难接触,也并不可怕。

  

   注重效率

  

   大客户的时间宝贵,因此,做最有效率的交流最重要。不要把大量时间花在无效的空话大话上,你要知道他的想法,敢于大胆的询问他的想法,同时,你也要讲你的想法,准确的让他知道,不能遮遮掩掩,有所隐瞒,更不能靠猜测去达成某种意向或事项。而且真心与否,是能感受到的。

  

   有主见

  

   自己要有主见,不要人云亦云,这样才会让大客户刮目相看,就有机会找到共鸣点。有的时候跟客户聊生意是从聊其他话题开始的,大客户对一些事件一般都有自己独到的见解。这些做的成功的大客户,他们做到这一步肯定是比一般人有长远的眼光,也经历了更多的事情,有更多的经验。所以他们对于大家都重复的观点没有兴趣,若是你能提出独到的见解,会让他眼前一亮,对你刮目相看。要做到这一点,自己就要在看问题的方式上进行突破,要站的高、看的远、看的透。

  

   别扎堆拜访

  

   不要扎堆拜访大户,要挤出时间或者登门拜访。时间上要观察,找出最佳拜访时间,避免大客户没有时间交流而白跑一趟。而且前面说到,大客户的时间是很宝贵的,他们不会随便见一个人,所以出于礼貌也要提前做好预约。如果是初次拜访,要精心准备相关材料,对拜访对象要有一个详细的了解和把握。做一个有心拜访大户的人,前期铺垫准备工作必不可少。

  

   不管是大客户还是小客户,烟酒店老板要想与顾客建立起良好的合作关系,最根本的方法是在与客户合作中体现自己的价值。少说空话多干实事。只有真正能体现出自己对客户的价值,才能获得客户的信任和支持,达成合作意向。

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